產品介紹:21.5排隊叫號系統由取號主機、柜員呼叫器（按窗口數量配）、窗口顯示屏組成（按窗口數量配）；軟件系統由語音系統數據統計軟件部分組成。硬件系統每個組成部分均加裝的無線收發模塊，通過通訊協議使之成為一個無線的排隊系統。
中創聯合排隊叫號系統（排隊叫號機）產品特點：
雙頻跳頻，穩定可靠：主要采用最新的雙頻調頻技術，無干擾、穩定性好、可靠性高。
無線連接，安裝簡便：全無線連接，無需布線、工程改造，插上電源即可使用。
高配置，穩定性好：工業級工控主板，雙核處理器，性能穩定，系統功能強大。
功能強大，擴展便捷：中創聯合排隊叫號系統軟件擴展功能非常強大，數據處理速度快，內部存儲空間大，能處理更加復雜的應用。可實現聯網評價功能，微信、網銀、手機APP客戶端預約取票功能。
中創聯合排隊叫號系統（排隊叫號機）主機參數：
序號 | 模塊 | 參數 |
1 | 機柜 | 外形尺寸：420*455*1530(mm)；立式機柜,金屬鋼板結構,金屬烤漆 |
2 | 主控 | 主板：低功耗工業級工控主板 |
3 | 顯示器 | 21.5英寸LED背光顯示器，縱向放置；分辨率：1280*1024；壽命＞10萬小時 |
4 | 觸摸屏 | 21.5英寸表面聲波屏；點擊壽命＞50000次；分辨率：4096*4096；表面硬度：莫氏7級 |
5 | 打印機 | 熱敏打印頭壽命：100Km；切刀壽命：150萬次；有效打印寬度：80mm |
6 | 磁卡刷卡器 | 磁卡標準：ISO7811/7812；磁頭壽命＞800000次；支持1、2、3磁軌 |
7 | 接觸及非接觸式IC卡讀卡器 | 支持符合ISO14443Type A/B的非接觸式/接觸式IC卡 |
8 | 二代身份證識別器 | MTBF:>10000小時；閱讀時間：<1.5S；支持符合Type A 和Type B規范的非接觸卡。 |
中創聯合排隊叫號系統（全功能叫號器）產品特點：
叫號器是適用于各類窗口服務行業，目前已經廣泛應用于銀行、醫院等行業。
功能叫號器具有16個功能鍵，采用硬鍵盤，手感好。全無線與排隊法號主機連接，插電即可使用。
叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、可顯示4行信息，信息量大;顯示屏角度可調節。具有中文菜單提示，易學易用。
中創聯合排隊叫號系統（全功能叫號器）標準配置：
序號 | 硬件模塊 | 型號規格 |
1 | 物理尺寸 | 150×90×40mm(長×寬×高) |
2 | 按 鍵 | 16鍵，按鍵點擊壽命≥1000萬次 |
3 | 重 量 | 300克 |
4 | 電 源 | 220V 50HZ |
5 | 功 率 | 5W |
6 | 液晶顯示 | 128×64點陣，4行中文顯示，可顯示26個英文字母;能夠顯示數字能輸入英文字母、數字。 |
7 | 通訊方式 | 全無線通訊模式，每個呼叫器單獨無線. |
中創聯合排隊叫號系統（全功能叫號器）產品特點：
1、安裝簡便，即插即用
叫號器使用9V電源適配器，將電源適配器的插頭插入叫號器電源插孔。若有使用評價器，則將評價器和叫號器的通訊線接入RJ-11接口。
2、功能強大，控制靈活
具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。叫號器控制的窗口可聯機至幾十個。
3、設置強大，符合流程
排隊叫號系統的叫號器上設置各種業務種類的優先級，優先級別多達8級。業務種類設置多達百種。與銀行的業務流程吻合。
4、音量可調節
可通過叫號器方便地調節呼叫顯示屏或者無線語音系統的音量大小。還可以用叫號器關掉語音。
5、可對評價器進行語音控制功能
叫號器與評價器與連接后可以對評價器進行控制。按下歡迎鍵，評價器發出“你好！歡迎光臨！”語音。按下提示鍵，評價器發出“對不起！后面的顧客請到等候區就座等候”語音。按下評價鍵，評價器發出“你好！請對我的服務給予評價！”語音，待顧客評價后，接收評價數據并發給主機。
中創聯合排隊叫號系統(窗口顯示屏)產品介紹：
中創聯合窗口顯示屏規格有φ3.75、φ5.0,16點陣、24點陣，4字、5字、8字、10字、12字、16字、單行及多行等各種規格。每個窗口一個，LED漢字顯示，可以顯示提示信息和當前窗口被呼叫的客戶號碼。
中創聯合排隊叫號系統(窗口顯示屏)產品參數：
序號 | 硬件模塊 | 型號規格 |
1 | 屏幕亮度 | ≥300cd/㎡ 功耗：≤30w; |
2 | 使用壽命 | ≥10萬小時; |
3 | 顯示字體 | 文字顯示穩定、清晰均勻，單紅色; |
4 | 顯示模式 | 支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式; |
5 | 外 框 | 外框采用鋁合金材料，結構堅固，啞光磨砂表面處理，不會產生沒有劃痕。 |
中創聯合排隊叫號系統（綜合顯示屏）產品介紹：
綜合顯示屏是滾動顯示所用窗口的多條呼叫信息，并將正在被呼叫的顧客號和窗口號閃爍顯示。如果營業廳分不同的區域辦理不同的業務，可分屏顯示各自的業務種類。
綜合顯示屏有單紅、雙基色的，象元素直徑為5.0mm或3.75mm，行數可二行、三行或多行。
中創聯合排隊叫號系統（綜合顯示屏）產品規格：
序號 | 硬件模塊 | 型號規格 |
1 | 屏幕亮度 | ≥300cd/㎡ 功耗：≤90w; |
2 | 使用壽命 | ≥10萬小時 ; |
3 | 顯示字體 | 文字顯示穩定、清晰均勻，單紅色; |
4 | 顯示模式 | 支持廣告語的實時播放，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式; |
5 | 外 框 | 外框采用鋁合金材料，結構堅固，可按客戶要求或根據現場情況靈活設計屏體大小，啞光磨砂表面處理，不會產生沒有劃痕。 |
中創聯合排隊叫號系統（評價器）產品介紹：
隨著現在經濟的發展促進了各行各業的發展，也讓人們的生活水平提升到了一個新的臺階。
同時隨著顧客對服務質量、服務效率的要求越來越高，中創聯合液晶評價器，是根據窗口的這種實際工作需求而研發的一款應用產品，由電子設備硬件和計算機軟件共同組成，可以實現信息實時顯示、顧客信息交互、服務質量評價、收集客戶真實意見等功能。
系統也可以與客戶的現有業務系統結合，顯示業務系統信息，提高工作效率;信息及時上傳匯總，操作維護方便。
中創聯合排隊叫號系統（評價器）產品功能：
1、USB接口，連接柜臺電腦，簡單方便，無需布線;
2、 防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果;
3、利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航;
4、利用電腦前端軟件的"開始"和"結束"按鍵功能可進行顧客流量統計;
5、5鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求;
6、顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器。
中創聯合排隊叫號系統（評價器）產品參數：
序號 | 硬件模塊 | 型號規格 |
1 | 外殼 | ABS+PC工程塑膠外殼、亞克力鏡片、收放式不銹鋼支架; |
2 | 顏色 | 銀光前殼，磨砂黑后殼; |
3 | 顯示屏 | 分辨率為128x64點液晶(2.8英寸)顯示模組，翠綠色LED背光; |
4 | 星級 | 五星級LED顯示客服人員的服務級別; |
5 | CPU | 工業級32位ARM處理器; |
6 | 觸摸鍵 | 電容感應式觸摸按鍵 (可選3~6位服務滿意度按鍵); |
7 | 接口 | 支持TTL串口和USB端口; 串口：RJ11串口連接本公司叫號器; USB:標準USB mini接口連接PC機，可兼容WIN2000/XP/WIN7/WIN8系統平臺; |
8 | 后臺統計 | 評價結果可實時上傳BS后臺，有強大的評價數據統計能力，方便考核分析; |
9 | 音放 | 放大語音、抗干擾能力強、高保真、功率0.5W; |
10 | 工牌 | 支持卡片式工卡，工卡尺寸：86*56*1.5mm |
11 | 外形尺寸 | 長195*寬120*厚24(mm) |
12 | 重量 | 300g |
13 | 電源 | USB-DC5V、RJ11-DC9V |
14 | 功耗 | Max 2.5W |
15 | 使用環境 | 室內 -10~+50℃ |
16 | 隨機附件 | USB數據線×1、水晶頭數據線×1、產品手冊 |
中創聯合排隊叫號系統（評價器）連接使用：
將評價器插入叫號器底部RJ11插孔，設置登錄模式即可使用：
按叫號器歡迎鍵：評價器發出“您好!歡迎光臨”的語音。
按叫號器提示鍵：評價器發出“對不起!后面的顧客請到等候區就座等候!”的語音。
按叫號器評價鍵：評價器發出“你好!請對我的服務給予評價!”的語音。
客戶即可用手指觸摸對應按鍵，評價成功，評價器發出“謝謝!”的語音。
注意：評價器的工作模式有：窗口登陸模式和工號登陸模式 (詳見本公司叫號器說明書)
另要將評價器的數據線壓入叫號器下的導線槽中。
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